Một ngày của bộ phận bảo trì sân golf 03:21, 14/06/2021

Lịch trình làm việc của bộ phận bảo trì sân golf Hoiana Shores là ví dụ điển hình cho hầu hết, nếu không nói là tất cảcác sân golf ở Việt Nam.

Lưu ý rằng việc kiểm tra máy móc bao gồm trộn trước bồn phun, kiểm tra vòi phun và đường ống nếu cần thường được thực hiện vào trước ngày kiểm tra máy cắt về độ bén, chiều cao cắt và điều chỉnh dao guồng.

Sân golf Hoiana Shores thường tổ chức một cuộc họp sơ lược hàng tuần để thảo luận về những mục tiêu cần đạt được vào tuầntới để tất cả các giám sát viên, quản đốc và trợ lý trưởng bộ phận có thể hiểu rõ vai trò của họ, các tiêu chuẩn được kỳ vọng và kết quả mong muốn.

Lịch làm việc tham khảo của bộ phận bảo trì sân golf Hoiana Shores

4h30:

Bữa sáng được phục vụ cho nhân viên

4h50:

Họp vắn tắt để đảm bảo rằng mọi nhân viên đều được thông báo về các nhiệm vụ cụ thể của họ và kết quả mong đợi từ các công việc phụ.  Điều này cũng rất quan trọng để cập nhật được những thay đổi về thời tiết hoặc thời gian phát bóng.

5h00:

-         Lịch trình tưới tiêu ban đêm thường kết thúc vào khoảng 4:30 sáng (mùa hè) để đảm bảo nhân viên tự do di chuyển quanh sân mà không bị ướt

-         Nhân viên máy cắt, máy lu, và đội chuẩn bị sân và hố cát bắt đầu công việc trên sân từ lối vào cổng chính đến sân tập, rồi đến các hố golf từ 1-18, 19.

-         Các lối đi của khách chơi golf được kiểm tra để đảm bảo sự chuẩn bị tốt nhất cho mọi vấn đề phát sinh trước khi khách đến. Việc kiểm tra sân sớm được lên kế hoạch để đảm bảo rằng sân golf thống nhất và đồng bộ ở cả khía cạnh trải nghiệm chơi và thẩm mỹ. Nhân viên tưới tiêu sẽ bắt đầu kiểm tra độ ẩm vào lúc này và nó được ghi lại cho mục đích tưới tay hàng ngày.

-         Trưởng bộ phận bảo trì và trợ lý bắt đầu việc kiểm tra sân để phát hiện các vấn đề cần giải quyết khi đang vận hành hoặc phục vụ cho công việc khác sau đó trong ngày. Điều này cũng bao gồm cắt những khu vực bị sót, kiểm tra chu vi, đường cắt, việc chuẩn bị sân,vấn đề tưới tiêu, cát bay, vấn đề về côn trùng, sâu bệnh, thổi xác cỏ, những sai sót của caddie như không cào lại hố cát hoặc không sửa dấu bóng,… tất cả đều được đội GCM kiểm tra kỹ. Việc kiểm tra chất lượng sân thường mất 3 giờ một ngày với hai người làm.

9h00 - 9h30:

Nhân viên máy cắt, máy lu, đội chuẩn bị sân và hố cát thường hoàn thành nhiệm vụ vào khoảng 9h00 - 9h30 sáng (Hoiana Shores có 2,6 ha cỏ green so với các sân thông thường khoảng 1,5 ha).

9h30 - 9h45:

Rửa sạch máy móc và chuẩn bị công việc phụ.Tất cả nhân viên vận hành sẽ trở lại khu nhà bộ phận bảo trì để rửa sạch và tiếp nhiên liệu cho máy móc họ đã sử dụng. Sau khi vệ sinh sạch sẽ họ lái máy về xưởng để cơ khí chuẩn bị cho ngày hôm sau. Mọi vấn đề về hiệu suất làm việc của nhân viên đều được chấn chỉnh ngay lập tức và nhân viên được chỉ dẫn cách làm đúng thông qua việc triển khai SOP.

9h45 – 14h (bao gồm 30 phút nghỉ trưa) Công việc phụ

Có rất nhiều hạng mục phải hoàn thành,nhưng thông thường sẽ gồm nhổ cỏ bằng tay, phun thuốc đốm, rải cát bằng tay, sửa dấu bóng trên tee, sửa dấu bóng trên green, xén viền và cắt tỉa, chăm sân vườn câu lạc bộ, rải xơ dừa, cắt tỉa cây, công việc lớn ở hố cát, điều chỉnh hệ thống tưới tiêu, chăm vườn ươm, cắt cỏ trước cổng vào, cắt cỏ nhà câu lạc bộ, dọn dẹp bãi biển, kiểm tra hệ thống thoát nước, cắt tỉa đầu phun nước và hộp van,…Người giám sát luân phiên giữa các nhiệm vụ cụ thể để đảm bảo tất cả nhân viên đều làm việc theo đội nhằm hoàn thành nhiệm vụ tổng thể và đạt tiêu chuẩn kỳ vọng.

13h45 – 14h:

Thực hiện cuộc họp giám sát hàng ngày để xem xét những việc đã hoàn thành và vấn đề phát sinh từ ngày này sang ngày khác, lập kế hoạch cho ngày hôm sau và thêm công việc phụ cần thiết vào danh sách.

Nhân viên trở lại xưởng và dọn dẹp dụng cụ, đổ xăng và cất máy móc trước khi kết thúc ca làm việc lúc 2h chiều.

14h – 20h:

Bất kỳ nhiệm vụ khẩn cấp nào chưa hoàn thành, các cuộc họp/ yêu cầu mua hàng,  kiểm tra kho bãi, máy móc và cơ sở vật chất, lập kế hoạch, quyết định về phân bón hóa chất, các buổi quan sát, xới cỏ và phân chia nhiệm vụ phía sau nhóm khách cuối, đảo vị trí cờ sau nhóm khách cuối, bảng vị trí cờ, các quyết định về kế hoạch tưới tiêu,… sẽ được thực hiện trong thời gian này.