AGTC 2017: Đà Nẵng được tổ chức IAGTO chuyển giao chiến lược phát triển Du lịch Golf  09/05/2017

Ngày làm việc đầu tiên của Đại hội AGTC 2017 tại Đà Nẵng đã diễn ra thành công ngoài sức mong đợi nhờ công tác tổ chức chuyên nghiệp, thái độ làm việc nghiêm túc và hợp tác giữa các đơn vị mua và bán khi giao dịch, và đặc biệt là phần chuyển giao chiến lược phát triển du lịch golf từ Tổ chức Du lịch Golf Thế giới IAGTO tới lãnh đạo thành phố Đà Nẵng với cam kết tăng 20 triệu USD (460 tỷ đồng) mỗi năm trong giai đoạn 2017/2018 từ việc thực hiện chiến lược này.

Ngày 8/5 Đại hội Du lịch Golf AGTC 2017 đã chính thức diễn ra ngày giao dịch đầu tiên với sự tham gia đông đủ của các đại biểu là những người mua và người bán đến từ các công ty du lịch golf, đại diện các sân golf của Châu Âu và các nước trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương, trong đó chiếm phần đông là các đại biểu đến từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Trung Quốc,... Việt Nam có gần 30 đơn vị tham gia giao dịch, trong đó có các tập đoàn lớn về golf như FLC, BRG, Vinpearl, Long Thành,... đại diện các sân golf lớn của Việt Nam, các công ty lữ hành golf, và các khách sạn resort 5* tại Đà Nẵng và Việt Nam.

Diễn ra song song với các phiên giao dịch của AGTC là Hội thảo Quốc tế về Giá trị Du lịch Golf. Là một phần quan trọng của Đại hội AGTC, Hội thảo được tổ chức nhằm mục đích giới thiệu tổng quan phát triển du lịch golf khu vực và thế giới, trao đổi tiềm năng và sự đóng góp của môn thể thao golf trong sự phát triển du lịch Đà Nẵng và Việt Nam.

Tại Hội thảo, ông Ngô Hoài Chung - Phó Tổng Cục trưởng, Tổng cục Du lịch Việt Nam đã phát biểu chào mừng và định hướng phát triển du lịch golf Việt Nam.  Ông cho rằng, để du lịch golf phát triển, cần tập trung vào các giải pháp chủ yếu như: Tiếp tục ban hành chính sách cởi mở, cải thiện môi trường đầu tư theo hướng thông thoáng, thuận lợi, cải cách thủ tục hành chính để thu hút mạnh mẽ đầu tư nước ngoài cho kinh tế Việt Nam, trong đó có du lịch; tăng cường quảng bá, xúc tiến du lịch golf; tăng cường liên kết giữa các sân golf với nhau để tạo ra các tour du lịch golf chuyên nghiệp, từ đó tạo sức hấp dẫn lớn hơn và thu hút được nhiều khách hơn; phát triển các loại hình du lịch tàu biển, nghỉ dưỡng cao cấp,...kết hợp chơi golf nhằm tạo ra các sản phẩm du lịch phong phú kéo dài thời gian lưu trú và chi tiêu của khách du lịch golf,...

Đặc biệt, tại Hội thảo, ông Lê Văn Kiểm - Phó Chủ tịch Ủy ban Olympic Việt Nam, Chủ tịch HĐQT Công ty Golf Long Thành, cũng có bài phát biểu về thực tiễn khai thác khách chơi golf Việt Nam. Ông cho rằng để đẩy mạnh phát triển loại hình du lịch golf tại nước nhà, Việt Nam cần sớm thành lập Hiệp hội Du lịch Golf Việt Nam để phối hợp các sân trong nước và các nhà tổ chức tour du lịch trên thế giới để có thể tập trung kết nối, phát triển các hoạt động du lịch golf hơn nữa tại Việt Nam và ra ngoài thế giới. "Với sự kiện Đại hội Du lịch Golf Châu Á 2017 tại Đà Nẵng ngày hôm nay, tôi tin rằng phong trào chơi golf ở Việt Nam chắc chắn sẽ phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới. Các nhà tổ chức tour và khách chơi golf quốc tế sẽ biết đến Việt Nam như một điểm đến du lịch golf hấp dẫn và giàu tiềm năng khai thác trong khu vực".

Hội thảo còn có sự góp mặt và đóng góp ý kiến của ông Santi Chudintra - Phó Tổng cục Trưởng, Tổng cục Du lịch Thái Lan - điểm đến golf hàng đầu Châu Á và thứ 7 thế giới. Phát biểu về giá trị của du lịch golf đối với ngành du lịch Thái Lan, ông Santi đã chia sẻ những quan điểm rất đáng để Việt Nam học hỏi như: "ngành du lịch golf giúp quảng bá không những điểm đến du lịch chính ở Thái Lan mà còn những điểm đến nhỏ hơn, ít được biết đến"; "ngành du lịch golf thúc đẩy kinh tế của những "điểm đến cuối tuần" vào những ngày trong tuần". Ông Santi cũng chia sẻ về điều làm nên thành công cho du lịch golf Thái Lan là "3Vs": Variety (đa dạng), Value (Giá trị) và Very Thai (phong cách Thái: dịch vụ và sự hiếu khách).

Về khía cạnh phát triển Du lịch golf bền vững tại Việt Nam, ông Sam Thomas - Quản lý, Tổ chức Môi trường Golf GEO, cho rằng cần chú trọng vào môi trường bền vững, bảo vệ nguồn nước, tài nguyên và tham gia của cộng đồng. "Từ khởi điểm đến tương lai, sự bền vững luôn là một phần của golf. Việc phát triển sân golf phải luôn luôn tôn trọng và bảo vệ môi trường tự nhiên".

Trên phương diện quản lý golf tại các câu lạc bộ golf,  ông Jon Tomlinson - Giám đốc Điều hành Tập đoàn đầu tư IMG Golf cũng thuyết trình về 10 điều cần biết để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách du lịch golf, đó là: kế hoạch hiệu quả của hoạt động kinh doanh câu lạc bộ golf; doanh nghiệp cần tạo ra lợi nhuận để đạt mục tiêu bền vững; đảm bảo tiêu chuẩn sản phẩm và dịch vụ để đảm bảo tiêu chuẩn thương hiệu; nhận thức được nguồn nhân lực là chìa khóa thành công; quan điểm về kinh doanh và marketing: "Nếu chúng ta không chăm sóc khách hàng của mình, người khác sẽ thay chúng ta làm việc đó!"; cá nhân hóa khách hàng và dự đoán nhu cầu và các vấn đề sẽ gặp phải;  làm tốt hơn những gì được mong đợi; kiểm soát chất lượng từ phản hồi của khách hàng, tiêu chuẩn dịch vụ,...; quảng bá các điểm đến độc đáo và thú vị; và cuối cùng là phát triển phong trào golf ở Việt Nam hơn nữa.

Hội thảo diễn ra liên tục trong 3 giờ với các bài phát biểu đầy tâm huyết của các vị khách mời và khép lại thành công với bài tổng kết của ông Peter Walton - Chủ tịch IAGTO về Giá trị Du lịch Golf tại Việt Nam. Hoạt động cuối cùng nhưng vô cùng quan trọng là lễ chuyển giao chiến lược phát triển Du lịch Golf Đà Nẵng từ Tổ chức Du lịch Golf Thế giới IAGTO tới ban lãnh đạo thành phố Đà Nẵng, trong đó cam kết giá trị của việc thực hiện chiến lược Du lịch Golf là tăng 20 triệu USD (460 tỷ đồng) mỗi năm trong giai đoạn 2017/2018.