Nhân viên sân bay ném túi gậy của khách như “ném gạch”  23/05/2024

Trên mạng xã hội X (Twitter) vừa xuất hiện đoạn video 24 giây ghi lại cảnh hai nhân viên Hãng hàng không Delta bốc xếp hành lý túi gậy ký gửi của khách. Theo nội dung đoạn video, thay vì chuyền cẩn thận vì đây là hàng hóa có giá trị thì nhân viên lại vô tư ném hành lý của khách vung vãi xuống khu vực sân đỗ máy bay, nhìn rất phản cảm.

Sự việc này do Đội tuyển golf Nam East Tennessee State quay lại tại sân bay khi đang di chuyển tới California để tham dự NCAA Men’s Golf Championship, tổ chức ở Omni La Costa Resort & Spa - điều này đồng nghĩa với việc họ phải di chuyển quãng đường rất dài để tới địa điểm tranh giải vô địch quốc gia.

Nice of @Delta to handle our clubs with such care… pic.twitter.com/5tcIivt9dy

— ETSU Men’s Golf (@ETSU_MGolf) May 22, 2024

Đây không phải trường hợp hiếm gặp vì từng có rất nhiều phản ánh về việc hành lý không được vận chuyển cẩn thận, đặc biệt là những hành lý có giá trị cao. Tuy nhiên, để xử lý những sự việc này thường rất rắc rối, và nếu không có hư hại thì khách hàng chỉ biết ngồi bất lực vì những món đồ mình nâng niu bị “đối xử” sai cách. Vậy nên golfer cần đặc biệt lưu ý quy trình đóng gói túi gậy của mình phải thật đảm bảo và đúng cách để tránh được mọi rủi ro khi di chuyển bằng máy bay.

Những lưu ý khi ký gửi túi gậy

1. Nắm rõ chính sách của hãng hàng không

Khi lên kế hoạch cho chuyến đi xa, hãy đọc kỹ các chính sách về hành lý của hãng hàng không bạn lựa chọn bay. Mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng về hành lý đặc biệt, bao gồm cả túi gậy golf.

Một số hãng có chính sách miễn cước cho túi golf nhưng cũng có một số hãng tính thêm phí. Nắm rõ những chính sách này có thể giúp bạn tránh khỏi những chi phí bất ngờ và thủ tục rườm rà.

2. Hạn chế những chuyến bay nhiều chặng

Di chuyển bằng những đường bay thẳng là giải pháp tối ưu khi golfer muốn đi du lịch cùng bộ gậy của mình. Điều này không chỉ giảm số lần hành lý phải trung chuyển mà còn giúp golfer đỡ mệt mỏi hơn trong suốt chặng bay. Với ít chặng bay hơn, túi gậy sẽ ít bị tác động hơn, giảm khả năng xảy ra va chạm hoặc bị bốc xếp sai, từ đó đảm bảo được sự an toàn tối đa cho gậy.

3. Gắn tag tên cá nhân hoặc có ký hiệu đánh dấu

Gắn tag tên vào túi gậy khi ký gửi là một bước rất quan trọng để bảo vệ hành lý của bạn. Sân bay rất đông đúc, hối hả và nhộn nhịp, điều này đôi khi khiến hành lý của bạn bị thất lạc. Bằng cách gắn thẻ tên trên túi với thông tin liên hệ, nhân viên sân bay có thể nhanh chóng giúp bạn tìm được hành lý trong trường hợp thất lạc.

Cẩn thận hơn nữa, golfer có thể ghi thêm thông tin cá nhân trực tiếp lên túi bằng bút không xóa được để đảm bảo ngay cả khi thẻ hành lý bị rơi hay rách, thông tin của bạn vẫn còn rõ ràng trên túi để nhận biết. Hãy cân nhắc việc thêm thẻ phụ bên trong túi để dự phòng trong trường hợp thẻ bên ngoài bị hỏng hoặc rơi ra.

Những lưu ý đóng hành lý túi gậy

1. Chọn travel bag với đúng kích cỡ

Travel bag, túi đựng gậy trong khi di chuyển đến sân, khác với với golf bag và cũng có nhiều kích cơ khác nhau. Chọn những túi có kích thước vừa đủ để bao trọn cây gậy và giữ chúng ở bên trong một cách chắc chắn. Túi quá lớn sẽ không thể giữ gậy nằm ổn định, có thể khiến gậy lắc lư qua lại và va đập dẫn đến xước, hỏng. Túi quá nhỏ không đủ để cho cả cây gậy vào trong cũng không nên dùng, dễ khiến gậy bị trôi ra ngoài.

Travel bag cũng nên sử dụng loại túi mềm, vừa dễ cho vào cốp xe, vừa không có khả năng bị nứt hay gãy như túi cứng.

2. Sử dụng Stiff Arm

Đó là một cây gậy dài với hai đầu có gắn hai tấm kim loại, giúp cố định vị trí của gậy và tránh cho túi bị gập lại. Stiff Arm giúp bảo vệ những cây gậy trong trường hợp túi đựng bị trượt đi và va chạm trong cốp xe, hai đầu gắn tấm kim loại sẽ hứng chịu va đập và bảo vệ những cây gậy bên trong.

3. Tháo bỏ clubhead

Khi đã sử dụng Stiff Arm thì việc này có thể lược bỏ, còn nếu không thì nên làm việc này. Hãy tháo bỏ clubhead của những cây driver và fairway wood để làm giảm khả năng bị gãy hỏng. Có thể chụp ảnh lại trước khi tháo để không bị nhầm lẫn khi lắp lại.

4. Cho gậy vào túi với đầu gậy ở dưới

Khi đã tháo clubhead ra thì nên cho gậy hướng xuống dưới khi xếp vào túi. Phần hosel và phần đầu của cán gậy yếu hơn nên sẽ dễ bị hỏng, để như vậy sẽ giúp bảo vệ tốt hơn những phần này.

5. Nhét thêm vải, khăn hoặc giày vào những vị trí trống

Khi không muốn tháo bỏ clubhead vì không có thời gian, có thể lựa chọn cách là nhét thêm vải vóc, khăn và giày vào những chỗ trống bên trong túi. Càng ít khoảng trống thì khẳ năng gậy bị va đập hỏng hóc càng thấp.

Bonus: Hãy nhớ chụp lại tất cả mọi thứ có trong túi để tránh những trường hợp mất cắp hay nhầm lẫn, người chơi có thể được yêu cầu bằng chứng. Ngoài ra, những món đồ có giá trị, vật kỷ niệm hay đồ công nghệ thì hãy luôn mang theo bên mình, bảo hiểm có thể sẽ không chi trả nếu mất những món như vậy.