Chuyển tới nội dung

7 cách thu hút du khách sau đại dịch

Những gợi ý dưới đây của Ông Anthony Lu, Giám đốc Khu vực Trung Quốc và Mekong tại Booking.com sẽ là chỉ dẫn hữu ích cho các golfer là chủ doanh nghiệp liên quan đến du lịch, khách sạn bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. 

1. “Workcation” - Hơn cả Wifi và không gian làm việc 

“Workcation” - Hơn cả Wifi và không gian làm việc 

Ngoài cung cấp đường truyền mạng ổn định cùng không gian làm việc riêng, sẽ vô cùng hữu ích nếu các chỗ nghỉ mang đến những tiện ích như tại nhà cho các du khách “workcation”, ví dụ nhà bếp trang bị đầy đủ dụng cụ, gia vị để có thể nấu ăn, máy pha cà phê để tự chuẩn bị thức uống, điểm tâm tại phòng cùng nhiều công nghệ giải trí khác.  

2. Tiện ích Gym tại phòng 

Giữ gìn thể lực tốt là một trong những ưu tiên hàng đầu với nhiều người sau khi trải qua thời kì đại dịch, và nhiều người muốn tiếp tục giữ những thói quen tập ngay cả khi đi du lịch. Vì vậy, nếu cung cấp các thiết bị tập đơn giản như thảm yoga, dây nhảy hoặc những tạ tay nhỏ tại phòng hoặc dịch vụ trong khách sạn đảm bảo an toàn sức khỏe có thể giúp chỗ lưu trú trở nên nổi bật với các du khách quan tâm sâu sắc đến sức khỏe.  

3. Checkin không tiếp xúc nhưng không “xa mặt cách lòng” 

Checkin không tiếp xúc nhưng không “xa mặt cách lòng” 

Tuy du khách mong muốn các điểm lưu trú vẫn duy trì các biện pháp đảm bảo an toàn, song họ không muốn có trải nghiệm như một người lạ hay không được chào đón. Nếu các điểm lưu trú vẫn đề cao sự an toàn nhưng vẫn chủ động trợ giúp du khách với những kiến thức về địa phương, hay để lại những lá thư viết tay và những món quà nho nhỏ để chào đón du khách khi đến sẽ giúp mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa ấn tượng hơn.  

4. Trải nghiệm bền vững 

Khi du lịch bền vững ngày càng trở thành ưu tiên hàng đầu đối với các du khách Việt Nam

Khi du lịch bền vững ngày càng trở thành ưu tiên hàng đầu đối với các du khách Việt Nam, thì việc các điểm lưu trú áp dụng những hoạt động bền vững sẽ giúp thỏa mãn các du khách trong việc lựa chọn chỗ ở của họ. Bạn không nhất thiết phải đầu tư mạnh tay để áp dụng những biện pháp bền vững, chỉ cần triển khai từng bước nhỏ để đạt được mục tiêu lớn vì môi trường như xóa bỏ rác thải nhựa dùng một lần từ những chai nước nhựa hay những chai sữa tắm, vệ sinh cá nhân nhựa,… 

5. Công nghệ nhà thông minh Smart Home 

Công nghệ nhà thông minh Smart Home 

Công nghệ nhà thông minh Smart Home ngày càng trở nên phổ biến để đáp ứng nhu cầu về sức khỏe và an toàn. Ngoài việc nâng cao sự tin tưởng của khách hàng, đầu tư vào công nghệ thông minh còn giúp ích cho các quản lý doanh nghiệp lưu trú trong việc giảm thiểu chi phí vận hành của hệ thống sưởi và làm mát lên đến 23%, hoặc hệ thộng thẻ từ có thể tiết kiệm chi phí nhân công.  

6. Trải nghiệm ẩm thực địa phương 

Trải nghiệm ẩm thực địa phương 

Các điểm lưu trú cần cung cấp những dịch vụ chu đáo hơn là chỉ giường nghỉ và bữa sáng, ví dụ như tạo ra những cẩm nang ẩm thực với những lời giới thiệu về nhà hàng/quán ăn nên đến gần đó, hay cung cấp những thông tin về dịch vụ giao đồ ăn hoặc mang đi sẽ giúp khách lưu trú tránh được những phiền hà khi phải đi tìm kiếm.  Ngoài ra, việc thiếp lập đối tác với cộng động địa phương có thể xem là nghĩa cử đẹp khi họ phục vụ những món ăn thuần túy với giá ưu đãi cho khách lưu trú. 

7. Dễ dàng tiếp cận thông tin chính xác 

Việc cung cấp thông tin mới nhất và chính xác về các chỉ dẫn của địa phương sẽ là tất yếu để xây dựng niềm tin với du khách, cũng như giúp du khách có được những lựa chọn tốt nhất trong lúc lưu trú. Bên cạnh đó, những cập nhật mới nhất về các danh lam thắng cảnh gần đó như công viên, điểm du lịch có mở hay không, hoặc có yêu cầu an toàn gì không cũng hết sức quan trọng. Đồng thời, việc phổ biến những thông tin về các hạn chế để đảm bảo an toàn và sức khỏe tại điểm đến và nơi lưu trú cũng có thể giúp lấy được lòng tin của du khách lưu trú. 

1 lượt thích

Tin bài khác

DMCA.com Protection Status
Cấm mọi hình thức sao chép không xin phép