Golfer và thị hiếu về du lịch 04:44, 15/03/2023

Xu hướng “Stay & Play” 

Khi đất nước mở cửa và hội nhập, nền kinh tế tăng trưởng và thu nhập của người dân ngày càng được nâng cao, chúng ta đang dần bắt kịp các trào lưu văn minh của thế giới trong việc sử dụng hiệu quả những kỳ nghỉ lễ dài quý giá, không chỉ bó gọn trong hoạt động ăn uống, thăm hỏi quây quần tại gia mà còn dành thời gian lên kế hoạch cho các chuyến du lịch gia đình. Tùy theo điều kiện và hoàn cảnh, mỗi gia đình lựa chọn cho mình kế hoạch vui chơi tối ưu và hợp lý nhất. Đối với các golfer, sự quan tâm tất nhiên sẽ hướng đến các chuyến đi tới những địa điểm vừa có thể chơi golf và vẫn đáp ứng nhu cầu du lịch của các thành viên trong gia đình.  

Hiện nay, số lượng sân golf ở nước ta chưa nhiều và mật độ phân bổ không đồng đều trên cả ba miền Bắc -Trung - Nam, nhưng vẫn đủ lựa chọn cho các nhu cầu khác nhau của golfer. Nếu golfer thiên về nghỉ dưỡng thì các quần thể du lịch nghỉ dưỡng cao cấp với đầy đủ khách sạn, sân golf và dịch vụ vui chơi giải trí sẽ là lựa chọn tối ưu. Với ưu điểm tích hợp hầu hết dịch vụ trong một khu khép kín, các quần thể nghỉ dưỡng đang ngày càng phát triển và trở thành điểm đến hấp dẫn đối với các golfer vốn rất bận rộn. Đây sẽ là giải pháp du lịch hiệu quả vì họ vừa thỏa mãn đam mê chơi golf mà vẫn đủ thời gian quan tâm chăm sóc đến người thân gia đình trong suốt kỳ nghỉ cùng nhau. Tất nhiên, giải pháp trọn gói "Stay & Play" tại các khu resort và sân golf cao cấp không phải là lựa chọn duy nhất. Thay vào đó, nhiều golfer thường tự tổ chức các chuyến đi theo sở thích riêng của bản thân hoặc gia đình.  

Để thực hiện được các chuyến đi vừa nghỉ dưỡng vừa trải nghiệm golf dù nội địa hay quốc tế, thì trừ một số ít các golfer có kinh nghiệm tự tổ chức, còn phần lớn do các công ty lữ hành thực hiện. Tuy nhiên, không phải đơn vị nào cũng hiểu thấu nhu cầu của khách hàng chơi golf vì bộ môn này có đặc thù riêng nên khi kết hợp nghỉ dưỡng cho nhiều người đi kèm đòi hỏi việc bố trí thời gian, sắp xếp lịch trình khá phức tạp. Bởi vậy, mảng du lịch golf của Việt Nam đang vướng nhiều hạn chế, do chưa cung cấp đầy đủ các dịch vụ kèm theo cũng như đảm bảo chất lượng và mức độ hài lòng cho khách hàng. Một trong những nhược điểm lớn cần sớm khắc phục trong chuỗi dịch vụ du lịch golf là cơ chế phản hồi thông tin giữa các bên kém tương tác dẫn đến những phàn nàn và góp ý đối với nhà khai thác dịch vụ (chủ sân golf, khách sạn) hay bên cung ứng gói sản phẩm du lịch (công ty lữ hành) chưa được tiếp nhận đầy đủ.  

Vai trò của golf đối với du lịch địa phương 

Song hành với tốc độ phát triển ngành golf Việt Nam nói chung, chắc chắn sẽ ngày càng có nhiều golfer sử dụng các kỳ nghỉ lễ để tổ chức những chuyến du lịch cho gia đình, bạn bè hay cơ quan với xu hướng chọn sân golf làm điểm đến chủ đạo, bởi mô hình này đem lại lợi thế cho tất cả các thành viên tham gia, không ai bị gạt ra ngoài cuộc chơi. Để phát triển ngành du lịch của địa phương hay quốc gia, xu thế chính hiện nay là tích hợp các sản phẩm du lịch để bổ trợ lẫn nhau nhằm tạo ra độ "dày" của tour du lịch. Với cách nhìn như vậy, sân golf nhờ đặc tính hấp dẫn của nó, đang thể hiện ưu thế vượt trội, xứng đáng giữ vai trò sản phẩm hạt nhân, kiến tạo nên một hệ sinh thái đủ đáp ứng nhu cầu du lịch đòi hỏi tính đa dạng cao như thời nay.  

Một ví dụ tiêu biểu có thể kể đến là thành phố Hội An. Đây rõ ràng là điểm du lịch nổi tiếng của Việt Nam, nhưng khả năng giữ chân khách lưu trú nhiều ngày hoặc mời gọi khách quay trở lại thường xuyên là không dễ dàng bởi muốn khách ở lâu phải có nhiều sản phẩm giải trí đa dạng và hấp dẫn. Và thực tế hiện nay cho thấy, sự xuất hiện của một số khu nghỉ dưỡng có sân golf tại Hội An và các sân golf ở vùng lân cận đã tạo nên những cú húych du lịch mạnh mẽ, tạo thêm sức sống mới, sự phong phú và tăng tính hấp dẫn cho cả hệ thống du lịch Hội An.  

Khi các thế mạnh hội tụ, cho phép một điểm đến du lịch thỏa mãn hầu hết những nhu cầu khác nhau của nhiều đối tượng khách đi cùng trong một đoàn du lịch, mô hình này sẽ tiếp tục phát triển bởi ưu điểm vượt trội của nó.  

By Tạ Anh Chiến